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為您的在線業務增加平均訂單價值的 6 種方法

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5 分鐘閱讀

企業家貢獻者表達的觀點是他們自己的。

如果你像大多數企業家一樣,你總是在考慮如何優化你的業務來賺更多的錢,無論是增加收入還是削減成本。 如果您正在經營一家在線商店,您可以採取的最佳步驟之一是增加其平均訂單價值 – 換句話說,即單個使用者在單個操作中購買的產品的平均美元數量。  

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增加平均訂單價值,假設您可以保留相同數量的交易,將增加您的總收入。 它還可以促進更高的客戶忠誠度,並增加每個訪問您網站的新訪問者的價值。  

問題是,您可以採取哪些步驟來提高平均訂單價值?  

引入或提高免運費門檻

您可以採取的最簡單步驟之一是引入或提高免費送貨門檻。 心理學研究表明,我們多麼喜歡免費送貨;當運費免費時,我們通常願意為訂單支付更多的費用,而不是我們被迫以較小的總訂單支付運費。 換句話說,僅提供免費送貨就可以激勵您的客戶在每個訂單上花費更多。  

當您具有所需的最低支出閾值時,效果會更強。 例如,如果您只提供訂單為$ 35或以上的免費送貨,並且您的客戶有一個包含$ 30產品的購物車,他們可能會去尋找其他東西來購買以使其超過限制。  

提供折扣(在特定消費水準下)

同樣,當客戶在購物車中達到一定水準的支出時,您可以向他們提供折扣。 例如,您可能有一個短期計劃,當客戶花費 75 美元或更多時,可以給他們 15 美元。 它可能會稍微損害您的盈利能力,但它幾乎肯定會讓客戶花費更多的總金額,最終對您有利。 或者,當客戶在一次購買中向您購買一定金額時,您可以向客戶提供禮品卡。  

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您還可以為客戶提供批量購買的折扣。 在更高的銷量下降低產品的每單位成本將不可避免地激勵一些客戶購買更多產品。  

將產品群組成一個捆綁包

另一種常見的策略是將產品群組成一個捆綁包。 如果您銷售五個具有共同用途的獨立元件,請考慮以略微降低的價格將所有五個元件打包成一個捆綁包。 如果人們有興趣從你那裡購買一種產品,他們可能有興趣購買更多產品——但前提是有一個方便且經濟上令人信服的理由。  

您還可以使用打包和展示策略來使您的捆綁包更具吸引力。 例如,在向客戶展示您最有價值的捆綁包之前,您可以向客戶展示一個昂貴的,頂級的捆綁包,相比之下,這似乎是一個更好的交易。  

推薦類似或相關產品

亞馬遜廣泛成功的技術突破之一是其聰明的推薦引擎。借助機器學習的強大功能,它可以向客戶推薦類似和相關的產品,特別是提示他們向購物車添加更多商品(或回來重新購買)。 您的引擎不必像亞馬遜那樣強大或影響深遠,但您可以通過向客戶推薦合適的產品來提高平均訂單價值。 將搭配得很好的物品推到一起,並鼓勵您的顧客在他們的購物車中添加更多物品。  

建立忠誠度計劃

鼓勵留住客戶的最佳方法之一是在忠誠度或獎勵計劃的説明下。 通常,這些系統會在客戶與您一起購物時獎勵他們;例如,他們可能會為他們花費的每一美元或他們下的每個訂單賺取固定數量的“積分”,最終將這些積分兌現以獲得更突出的獎勵。  

如果您創建了一個忠誠度計劃,以特定閾值提供積分或獎勵,例如在單次購買中花費$ 100或更多,它可能會激勵人們在每個購物車中包含更多積分或獎勵。 同樣,如果您舉辦獎勵最近客戶的競賽或贈品,您也會鼓勵更多購買。  

執行短期銷售

僅在有限的時間內,您網站上的所有內容都可以享受25%的折扣。 這是一個很大的折扣,你最大的粉絲會想利用。 憑藉如此低的價格,您的客戶將被激勵盡可能多地購買 – 可能會花費比其他方式更多的錢。  

在嘗試這些策略和其他策略時,請密切關注您的平均訂單價值。 您可能不會在一夜之間看到顯著的跳躍,但是如果您不斷適應受眾的需求並推動更高的平均訂單價值,最終,您將看到您想要的結果。  


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