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最近的事件表明，新的发展是必要的，以保持该行业像以前一样充满活力和盈利。
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企业家贡献者表达的观点是他们自己的。
在整个历史中，商业和工作一直是人类经历的主要内容，尽管随着时间的推移发生了变化，但很少有像我们在过去十年中所看到的那样激烈，而且在过去一年中，这种程度要大得多。 大流行造成的干扰，对行动和其他活动的限制导致全球商业环境中正在发生的几次转变加速。 好处是，精明的企业家和投资者有很多机会进行破坏，他们愿意并能够利用占主导地位的趋势。
供应链问题
由于世界各地工厂的产品生产突然停止，各种商品都出现了短缺。 尽管这些正在逐步清除，但很明显，传统的供应链系统需要更新。 特别是最后一英里交付服务的重要性越来越大，因为它们已经介入，以满足亚马逊等零售巨头面临的物流问题。
随着小型物流业务的重要性（和收入）的增加，大型零售公司也开始尝试类似于Deliveroo等食品配送服务的众包最后一英里配送。 无人机也被考虑在内，市场仍然对一种解决方案持开放态度，该解决方案既能提供规模经济的价格效率，又能足够快速、安全地满足客户需求。
过程自动化
说到安全，尽量减少人际接触的公共卫生当务之急意味着公司正在争先恐后地寻找使其产品易于访问的方法，并在员工和客户之间几乎没有互动的情况下提供服务。 这导致对软件和硬件形式的过程自动化的需求增加。
费城联邦储备银行的研究人员表示：“随着企业努力避免工作场所感染Covid-19并防止危机期间的关闭，不易受病毒影响的机器和软件成为比重新雇用暂时流离失所的人类工人更具吸引力的选择。
尽管存在对失业的担忧，但现在非常清楚的是，自动化是大多数行业何时而不是是否的问题，并且公司将寻找满足其需求的理想解决方案。
去中心化团队
越来越多的公司正在转向完全远程的结构，或者在要求员工在办公室复职的频率方面变得更加灵活。 除了健康方面的考虑之外，还有一个事实是，这通常会导致间接成本的显着降低，因为公司现在必须购买或租赁更少的办公室空间，并且员工在通勤上的花费也更少。
然而，也许最重要的好处是，公司在寻求雇用员工时不再受地理位置的限制。 现在，他们可以使用Upwork，Fiverr等平台在所有部门雇用最适合他们需求的人才。
可持续的商业实践
尽管生产者和消费者一直在向 可持续发展 转变，但在过去一年中，这种转变以前所未有的方式加速。预计到2021年，美国可持续产品的 销售额 将在1423亿美元至1501亿美元之间。人们现在更关心他们使用的产品的来源以及它们的消费如何影响地球。
这一点在向电动和混合动力汽车的转变中最为明显，但每个领域都感受到了这种影响。 实施可持续实践的企业可能能够为其产品收取更高的费用，并且随着越来越多的人加入绿色列车，他们很可能能够长期保持业务。
创意内容营销
减少人际接触的另一个副作用是，过去通常由商店中的销售人员执行的营销功能现在使用其他方式（例如电话）执行，但主要是通过网站副本或电子邮件形式的基于Web的营销。
这是一场名副其实的战斗，以说服客户选择一个品牌而不是另一个品牌，而他们可能没有像过去那样将产品放在手中或眼前。 像VR和AR这样的创新技术，帮助客户可视化产品，以及社交媒体和电子邮件营销等传统垂直行业将变得越来越重要。
总的来说，很明显，商业和电子商务的格局已经发生了巨大变化，并且在可预见的未来将继续变化。 各种规模和各行各业的企业都需要适应，以便能够在新市场中竞争，他们将寻找解决方案（以及实施这些解决方案的人员）来帮助他们有效地做到这一点。
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