オンラインビジネスを購入しました。 さて何ですか。

だからあなたはオンラインビジネスを買いました。 さて何ですか。

まず、おめでとうございます。 ビジネスを購入することは、祝う価値のある成果です。最初からあなたを惹きつけたあなたのビジネスのすべての要素について考えてください。

何が魅力的だったのですか?

おそらく、そのSaaSビジネスは拡大する強い可能性を秘めています。 そのコンテンツサイトは、健全な量のオーガニックトラフィックを生成しています。 または、あなたのeコマースストアは安定した収入の流れを持っています。

これらすべての資産の共通分母は? 成長の可能性。

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ビジネスを長期的に考える場合、スケーリングは優先順位のリストに含める必要があります。 これを達成する方法は次のとおりです。

1. データドリブンな意思決定

数字は嘘をつきません。 統計は理由のためにそこにあります。 オンラインビジネスを成功裏に運営することに関しては、あなたの欲求や欲望だけに頼らないでください。 ターゲット市場、消費者、顧客の購買行動に関する洞察を得ることは、長期的に繁栄するビジネスを運営するための鍵です。 顧客が探しているものを一貫して正確に提供すれば、ビジネスの市場動向を特定して予測することができます。

オンラインビジネスのためのデータを収集する際には、考慮すべきいくつかのツールと重要な情報があります。

• Google オプティマイズを使用します。 Google オプティマイズはエディターおよびレポートスイートとして機能し、リンクされた Google アナリティクス アカウントのデータを使用しながら、ページのさまざまな変更バージョンを作成できます。 このツールを使用すると、ページのどのバージョンが最高のクリックスルー率を得ているかを識別できます。 言語、色、テキストの配置などの要素をテストして、変換に影響を与えることができます。
• ユーザー エクスペリエンス データを収集します。 ユーザー エクスペリエンス データを取得するには、さまざまな方法があります。 多くの人にとって、調査の実施は一般的な方法です。 聴衆に幅広い質問をし、最終的にはビジネスの主要なソリューションを特定する必要があります。 調査を使用する方法は多数あります。 既存の製品について質問したり、顧客が将来の潜在的な製品についてどの程度熱心に感じているかについての洞察を得ることができます。
• 購買行動を理解する。 購買行動は、消費者の購買行動とも呼ばれ、顧客が製品やサービスを購入するためにたどった旅を指します。 顧客にとって、製品の購入は、検索エンジンを使用して製品を購入したり、ソーシャルメディアの投稿に反応したり、ウェブサイト広告をクリックしたりするように見えるかもしれません。 顧客の購入までの道のりを理解することは、より多くの顧客を獲得するためのマーケティング戦略を確立するのに役立ちます。
• ネットプロモータースコアを計算します。 ネットプロモータースコアは、顧客ロイヤルティ指標で、「友人や家族に製品やサービスを推奨する可能性はどのくらいですか」などの簡単な質問を通じて顧客満足度を測定します。結果に基づいて、このメトリックは、会社または製品の成長の可能性に関する洞察を提供します。 ビジネスのネットプロモータースコアは、次の式で計算できます: ネットプロモータースコア = % プロモーター – % 中傷者。

データ駆動型のインサイトのリストは網羅的です。 このメトリックを活用して、ビジネスを拡大してください。

2.あなたのビジネスを成長させるために代理店を雇う

あなたはおそらく、「私はちょうどオンラインビジネスを購入するためにお金を使った。 今、私はそれを育てるために もっと お金を費やさなければなりませんか? 答えはイエスです。 もちろん、このオプションは、デジタルビジネスを運営した経験がない人や、ビジネスの一部の分野で専門知識が不足している人にとっては理想的です。 統計的には、ビジネスを実行するための知識がない場合、ビジネスが失敗する可能性が高くなります。 ビジネスの成長に必要なツールとリソースに投資することで、長期的にはお金を節約し、会社に大きな報酬を得ることができます。

独立した請負業者を雇うか、ビジネスオーナーに買収後の成長サービスを提供する Flippa のような市場を使用することを検討してください。 さらに、所有しているビジネスの種類によっては、SEOなどの職務を遂行するために適切な人を雇うこと、すべてのGoogleの展開、ウェブデザイン、広告とクリエイティブを最新の状態に保つことができます。

3. マーケティング戦略を立てる

完璧なマーケティング戦略に関しては、各ビジネスは異なります。 それはすべてあなたのオンラインビジネスに最適なものに帰着します。 一部のオンラインビジネスは有料広告でうまくいくかもしれませんし、他のビジネスはソーシャルメディア広告、電子メールマーケティング、または広告キャンペーンでより良いパフォーマンスを発揮するかもしれません。 前述のように、重要なのはターゲットオーディエンスを研究することです。 本当に彼らの欲求、ニーズ、そして好きなものに焦点を合わせてください。 何が彼らを動かすのですか? 何が彼らを興奮させるのですか? 顧客の行動を本当に理解したら、さまざまなマーケティング戦略の検討を開始できます。 結果を見るには試行錯誤を要するかもしれませんが、会社にとってうまくいくものを見つけたとき、報酬は無限大です。

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4. ユーザーエクスペリエンスを磨く

ユーザーエクスペリエンス(UX)に関しては、シンプルさと効率性が最適です。 あなたの顧客は、製品を購入するためにあなたのウェブサイト上のハードルを通過する必要はありません。 もしそうなら、チェックアウトプロセスに摩擦がないことを確認する時が来ました。 eコマースストアをお持ちの場合は、ショップがデスクトップとモバイルに優しいことを確認することが、売上を増やすための戦略かもしれません。 顧客のコンバージョンへの道のりをシンプルかつ簡単にするすべての可能な方法を考えてください。

5. スケールしない操作を行う

だから、あなたはおそらく、「私はスケーリングするためにやるべきことのアクションアイテムの全体の束を通過した、そして今、私はスケールしないように言われている」と考えているでしょう? 全くそういうわけではありません。 場合によっては、長期的なスケーリングは、予想以上に費用がかかる可能性のあるものに時間やお金を費やすことを意味する場合があります。 これは、新しい顧客を獲得するために特別な措置を講じたり、SaaSビジネスの新規ユーザーに手書きの「ありがとう」メモを送信したり、新しい顧客を特別な気分にさせる新しい方法を見つけたりするように見えます。 それはすべて小さく始まり、時間がかかると感じるかもしれませんが、これらは長期的に最も違いを生むものです。

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オンラインビジネスを成長させるには、考慮すべき戦略は無限大です。 目標は、あなたのビジネスにうまくいくものを見つけて、それに固執することです。 試行錯誤が必要になるかもしれませんが、スケーリングに役立つリソースがたくさんあることを忘れないでください。

そして、もちろん、それをしながら楽しんでください。