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2022年新企业家的25 +电子商务提示

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恭喜您成为店主。 建立自己的企业 是一种有趣的体验,从字面上看,这是有回报的。 成为一名新企业家是令人兴奋的,因为一切都是新的。 然而,有时,新企业家对错误的事情有点太兴奋了。 作为一名经验丰富的企业家,我犯了相当多的错误。 这就是为什么我为像您这样的新企业家创建了这50个电子商务技巧,因此您可以从一开始就走上正确的轨道,并在新商店中实际赚钱。 我还建议您在继续操作之前熟悉这些 电子商务术语 ,以确保您清楚下面讨论的所有内容。

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电子商务提示(#1):像您的业务一样进行实验取决于它。

要真正成功,你需要做很多实验。 您需要为不同的产品创建广告。 测试不同的副本、格式和图像。 尝试广告是最终吸引客户并推动销售的原因。 创建有利可图的广告后,您就可以开始在自己的网站上进行实验了。 许多人首先专注于改进他们的网站。 但是,如果您还没有某些功能,则您不知道客户对某些功能的反应。 避免对客户做出假设。 对真正有效的方法持开放态度 – 直到你查看数据,你才会知道真相。

测试适应个性化


电子商务提示(#2):不要将利润收入囊中。

保持您获得的任何利润可能很诱人。 但是,如果您希望业务增长,则需要将资金再投资于业务。 钱赚了钱。 相反,购买购买新设备,将利润花在广告上。 您可能首先需要制作几个$5的广告,看看人们对哪些产品的反应最好。 但是,一旦你找到了你的获奖产品,你需要花超过5美元才能赚到人们梦寐以求的那种钱。

如果您的目标是每月赚取3000美元的利润,则需要在广告上花费大约3000美元,这将带来大约9000美元的收入。 速推的 Facebook 帖子的转化率最适合我的业务,但您需要找到最适合您的广告类型。 通过对利润进行几个月的再投资,您可以为您的业务提供增长和可持续发展的机会。 最终,你将能够依靠你赚的钱生活。

速推帖子

 

电子商务提示(#3):承诺一致性计划。

在开设新的电子商务商店时,您需要遵循一致的时间表,以便您的客户可以知道何时回头查看。 例如,如果您每周都添加新产品,则应在一周的同一天进行,以便人们每周在当天查看您的网站。 如果您承诺要访问某个博客,则在同一天添加帖子将鼓励人们继续查看。 一旦你变得不一致,你就会开始失去你的客户忠诚度。

未定义


电子商务提示(#4):从第一天起就建立您的渠道。

购买商店域名后,立即开始建立受众群体。 您可以从社交媒体上的帖子开始,以扩大粉丝群,以便在发布时准备好购买受众。 商店启动后,您将需要开始收集电子邮件地址并建立推荐流量。 从第一天起就这样做,您将更快地扩大客户群。 通过专注于建立您的社交媒体,电子邮件列表和推荐流量,您可能需要长期减少广告支出。 您将能够通过自己的渠道向受众推广您的内容。

构建您的渠道


电子商务提示(#5):开始与相关影响者建立关系。

找到最好的影响者来推广你的产品需要几个月的时间,即使这样也不能保证。 从个人经验来看,我找到了一个伟大的影响者来推广我的产品,不到六个月后,他们就做了这么多的赞助帖子,以至于他们不再有效。 找到一个伟大的影响者比看起来要难得多。 有时,影响者的价格很高,但不会转化为销售。 您可能想查看 Famebit 以访问最佳影响者。

与有影响力的人建立关系


电子商务提示(#6):确保客户可以访问相关信息。

在开设电子商务商店时,您需要确保您的客户可以访问进行明智购买所需的一切。 您需要包含发货和退货信息,以便客户在购买前了解相关政策。 您始终需要确保有一个可见的联系页面,以便客户可以在出现问题或疑问时轻松与您联系。 一个很好的资源涵盖了您需要在网站上完成的所有内容,这是我们 如何在不到30分钟的时间内启动电子商务商店 帖子。

电子商务提示6 - 联系方式


电子商务提示(#7):将想法放入您的副本中。

许多商店所有者在商店中导入产品时犯了不添加副本的错误。 列出的要点是为了为您提供产品详细信息,但无助于自行转换销售。 撰写有关产品的描述并选择最有价值的要点将更好地帮助您实现更多销售。 人们经常阅读副本,如果他们对产品持观望态度。 通过写一小段详细说明产品如何使您的客户受益,提及功能,同时还解释如何使用该产品,您将能够更好地说服您的浏览器购买。 例如,如果您在商店销售连衣裙,您可能会提到他们在下一次活动中会看得有多棒,您可能会提到面料如何展示他们的身材,并推荐最适合连衣裙的鞋子颜色或珠宝外观。

电子商务提示7 - 将想法放入您的副本中


电子商务提示(#8):使您的网站在视觉上具有吸引力。

您的整个网站应该非常具有视觉吸引力。 商品页面应包含多个展示不同角度和用途的商品图片。 您的主页应该有一个引人注目的横幅图像,允许客户将自己与产品合影。 甚至您的博客文章也应该非常直观。 您应该在每个帖子中都有几张图片,GIF,甚至可能是一个视频,以分隔文本正文。

电子商务提示8 - 使您的网站在视觉上具有吸引力


电子商务提示(#9):找到一个值得关注的电子商务品牌。

刚开始时,寻求导师很重要。 但是,有时很难获得成功的电子商务导师。 人们不一定想分享他们的利基,广告模板和回答可以轻松谷歌搜索的问题。 您可以偶尔加入社区寻求建议。 但是,成功的最有效方法是找到您渴望成为的电子商务品牌,并以此为榜样。 例如,如果您想成为以客户为中心的企业,则可以以迪士尼为蓝本。 如果你想掌握品牌的艺术,你可以在Dollar Shave Club之后模仿你的业务。 如果您想创建一个大型市场,则可以以亚马逊为蓝本。 您无需复制他们的利基或风格即可成功,您只需要找到您喜欢的特定在线商店的模式并应用它们即可。

电子商务提示9 - 寻找竞争对手


电子商务提示(#10):获取有关商店的反馈。

当您推出新商店时,获得有关它的反馈非常重要。 我看到企业家在这方面犯的最大错误是,他们从公共社区中的其他企业家那里寻求反馈。 这样做的问题是,您正在与竞争对手分享您的利基和产品。 虽然企业家可以给你带来深刻的见解,但你不想依赖那些可能真正与你竞争的人的反馈。 永远不要向其他企业家透露你的利基市场。 您可以随时联系 Shopify 支持人员以获取商店评论。


电子商务提示(#11):具体说明您的产品类别,以便客户可以轻松找到确切的产品。

在只有15种产品的早期阶段,将所有产品归为通用类别可能很诱人。 但是,随着商店的发展,您需要在产品分类中更加具体。 拥有诸如“女性”,“男性”和“儿童”之类的产品类别对于 SEO目的 没有多大作用,但它们在许多商店中都很常见。 更糟糕的是,一些商店将所有女性时尚都归为“女性”,根本没有子类别。 大多数人不喜欢浏览整个系列,发现他们的商店里没有连衣裙。 看看亚马逊如何组织他们的产品类别。 您可以轻松找到非常具体的项目。 您越容易让客户准确找到他们想要的东西,他们就越有可能从您的商店购买。

特定于您的产品类别


电子商务提示(#12):在多个社交媒体平台上。

在社交媒体方面,许多商店犯了只在一个平台上的错误。 例如,有些人可能只在Instagram上发帖,并通过网红营销将营销重点放在Instagram上。 其他人则专门在Facebook上,因为他们发现Facebook广告在他们的商店中效果很好。 但是,使用多种平台的组合可能会稍微多一些,但会给您带来竞争优势。 竞争对手可以看到你只是在Instagram上,并将精力集中在更广泛的社交平台上,最终导致他们的业务优于你的业务。 在大约3-4个社交网络上通常是可管理的。 不要依赖一个平台,因为有一天这个平台可能会消失,你什么都没有。

在多个社交平台上


电子商务提示(#13):创建独特的内容。

如果您正在直销产品,那么您很可能需要找到一种方法在竞争对手中脱颖而出。 最简单的方法是创建独特的内容。 每周抽出几次博客文章是建立受众,教育访问者,同时保持您的网站看起来新鲜和最新的好方法。 您还可以在线创建视频以建立自己的品牌。 Luxy Hair 制作了YouTube视频,并取得了巨大的成功。 今天,他们的YouTube频道拥有超过290万订阅者。 独特的内容可以使您的业务更加有利可图。

创建独特的内容


电子商务提示(#14):提供免费送货。

测试免费送货与付费送货非常重要。 然而,当你有一家拥有少量社交追随者的新店时,最好提供免费送货来激励购买。 人们可能厌倦了向一家他们不信任的公司付款,因此提供免费送货可以降低风险。 大约50%的在线商店提供免费送货服务,当您提供免费送货服务时,这使您比其他商店更具优势。 使用全球速卖通,许多供应商提供免费送货或ePacket,这是一种低成本的快递运输服务,可让您提供可替代的运输,而不会对您的利润产生巨大影响。

提供免费送货


电子商务提示(#15):使营销成为您的主要关注点。

营销和广告带来了金钱,所以不要浪费时间去完善你的商店。 您应该每天在社交媒体上积极发帖,如果不是每天几次的话。 接下来,您应该联系杂志和博客以展示您的产品。 不要忘记为广告创建预算。 定期撰写博客内容将有助于您的网站排名。 通过将商店放在那里,您可以提高找到更多客户的几率。

让营销成为您的主要关注点


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电子商务提示(#16):从第一天开始创建广告。

广告带来的流量转化为客户。 但是,您需要尝试不同的产品才能找到获胜的广告,但是,一旦您一帆风顺。 如果您的目标是获得 9000 美元的收入,则需要在广告上花费约 3000 美元。 创业广告成本一开始会很困难,所以请随时开始较小的预算并建立它。 请记住,广告需要 3-5 天才能优化。

如果您继续将利润再投资于广告,您的业务将迅速增长。 在大约2个月内,我的一家商店每月收入为15000美元,并且每天都在增长。 需要几周的时间才能弄清楚哪些产品将是您最畅销的产品,并确定您的产品价格是否可持续。 您可以使用此 直销流量计算器 更好地了解您需要多少流量才能实现您的财务目标。

电子商务提示16 - 脸书广告


电子商务提示(#17):学习恢复废弃的购物车。

尝试不同的 废弃购物车 应用和电子邮件格式。 您将无法恢复每个购物车。 但是,即使您可以在其中的1-5%之间转换,您也会在经济上变得更好。 根据Baymard的说法,平均而言,废弃的购物车费率在60-80%之间。 虽然体验废弃的购物车可能是正常的,但您不应该停止尽一切努力使转换发生。 您应该在购物车放弃后的六个小时内发送第一封电子邮件,以更好地帮助转换。 考虑在之后发送至少3封电子邮件以尝试恢复它。 您可以提供额外的折扣来帮助转换销售。 您可以从10%的折扣开始,然后在上一封电子邮件中提供15%的折扣(如果他们尚未恢复)。

电子商务提示17 - 废弃的购物车


电子商务提示(#18):与您的客户交谈并了解他们的需求。

与客户建立关系非常耗时,但非常重要。 为了更好地了解我的客户,我做的一件简单的事情就是单独给他们发电子邮件。 我会手动向每个客户发送电子邮件,询问他们如何享受他们购买的产品,他们是否希望我们的商店拥有任何其他类型的产品,以及是否有任何类型的博客内容,他们想在利基市场中了解更多信息。 我可能会输入VIP折扣代码,以感谢您在我发送的第一封电子邮件中的反馈,作为提供此信息的额外激励。 不是所有人都会回复,但那些回复的人会帮助你更好地了解客户的需求。 它还可以帮助您更好地为他们服务。

与您的客户交谈


为了在增加收入的同时减少广告支出,建立外部反向链接非常重要。 您可以通过在相关和流行的博客或杂志上推广您的产品或在博客上撰写客座文章来做到这一点。 您为网站带来流量的来源越多,您在广告上的花费就越少。 例如,即使您在另一个博客上撰写了客座文章,您也可能没有展示特定产品,但您可能会获得对网站的点击。 一旦您点击了您的网站,您就可以使用最畅销的产品重新定位它们,这将比尝试寻找新客户便宜得多。 当我的商店成立几天时,我能够使用这种方法获得一些销售。

开始构建链接


电子商务提示(#20):想办法把客户放在基座上。

如果你善待你的客户,他们就会继续回来。 与客户保持联系。 向他们表明你欣赏他们。 您可以举办“客户感谢活动”,让他们首先访问新产品或额外折扣。 向他们发送感谢信,让他们知道您有多感激他们是客户,同时赠送小礼物或折扣代码有很长的路要走。 集思广益,您可以为客户做些什么,让他们开心,同时加强您与他们的关系。 查看 Help Scout 以获取更多 客户欣赏想法

把你的客户放在基座上


电子商务提示(#21):设置智能目标。

无论您是在为商店规划财务目标还是里程碑,重要的是要确保您有 一个SMART目标。 SMART代表具体,可衡量,可实现,现实和定时。 您希望确保目标明确定义。 确保你设置了时间表,以了解何时应该实现你的目标。你需要一个建立在逻辑上的目标,并且你有实现目标所需的资源。 最后,您要确保设置一个时间范围,允许您在不分配任何额外时间的情况下实现目标。 SMART目标的一个例子是:到2021年12月31日,在一个月内至少获得10,000的收入。

创建智能目标


电子商务提示(#22):不要躲在书本后面。

拖延是一件有趣的事情,因为有时人们甚至没有意识到他们正在这样做。 活跃在电子商务社区中,阅读博客并偶尔参加在线课程真是太好了。 但是,您需要意识到,您不能躲在书后面。 您需要在商店中工作。 如果你花更多的时间“研究”而不是工作,销售就不会进来。 当你遇到困难时,你会通过尝试一些东西和谷歌搜索下一步来学到更多。

在你犯了一些错误之后,你就会开始成功。 错误会给你一些线索,告诉你成功到底应该是什么样子。 因此,在你前进的过程中弄清楚,如果有必要,把你的头撞在墙上,并继续努力,直到你达到你的财务目标。 你已经拥有了自己成功所需要的一切。 我相信你,所以你也应该相信你。

不要躲在书本后面


电子商务提示(#23):利用应用程序的免费试用版找到适合您的应用程序。

作为新店主,实验起着重要作用。 我强烈建议您尝试并测试Shopify App Store中多个应用程序的免费试用版。 在您更忙地运营商店之前,现在找出哪些应用程序最有用。 当然,您需要确保有流量和销售,以确定哪些应用程序最有效。 我建议从有助于发展业务的应用程序开始,例如 追加销售 和废弃的 购物车 应用程序。

利用免费试用版


电子商务提示(#24):确保您有追加销售优惠。

获得您的第一笔销售可能非常令人兴奋。 但是,如果您从第一天起就对所有产品进行了追加销售,则可以避免错过轻松销售的机会。 已经拿出信用卡的客户比试图吸引新客户更容易销售更多产品。 您不仅可以提高平均订单价值,还可以为每个客户赚取更多利润,从而使您的广告支出更加便宜。 我在商店里做的一个技巧是,我提供类似的产品作为追加销售,如果他们现在购买,我会赠送免费+送货礼物。 我的商店每天都有多笔追加销售购买 – 这是帮助我们如此迅速地成为每月5位数商店的因素之一。

Shopify 电子商务应用


电子商务提示(#25):在开始销售之前,请确保您的商店已完成

当有人第一次启动在线商店时,他们通常无法完成该过程中的几个步骤。 我见过的店主犯的最大错误是主页是空的。 不要忘记用自己的副本,徽标和向主页添加图形来填充占位符文本。 您还需要确保对产品进行了正确的分类(例如连衣裙,裙子等),而不是将所有内容组合在一起而不进行类别。 添加联系信息,退款政策和运输详细信息也很重要,可以包含在您的网站上。 虽然令人惊讶的是你对开始销售感到兴奋,但重要的是要确保您的网站得到优化,以确保你的土地销售。 拥有一个完成的商店,将让您的客户有信心从您的新商店购买。

电子商务提示

电子商务提示(#26):在广告之外营销您的商店

您的广告很有可能是您商店最大的赚钱工具之一。 但你不想把自己限制在仅仅通过Facebook、Instagram或谷歌获利。 花时间通过搜索引擎优化,将您的产品推向博客和流行杂志,创建内容,在社交媒体上活跃,电子邮件营销等, 为您的电子商务商店带来流量

营销远远超出了创建广告的范围。 你把你的品牌放在那里越多,你获得的销售就越多。 通过优化关键字页面来建立自然流量。 在您的利基市场中创建热门出版物和博客的列表,并开始与他们联系以展示您的产品。 通过使用主题标签,每天多次发布并分享有价值和娱乐性的内容,在社交媒体上建立您的受众群体。 建立您的电子邮件列表,并定期向您的客户发送促销信息。 创建忠诚度计划 ,为忠实客户提供特别折扣。

Shopify 客户忠诚度应用

电子商务提示(#27):始终投放重定向广告

当我开始使用重定向广告时,我的商店只有几天的历史,这是一种向以前访问过您网站的用户展示的广告类型。 我们在博客上抽出了大量的内容,并在其中展示了有影响力的人。 当有影响力的人与他们的受众分享内容时,我们的流量激增。 我们用我们最受欢迎的产品向我们的客户展示了一个重定向广告,它为我们带来了销售。 我们的广告投资回报率是 9 倍。 在你的商店的早期,你会降落一些废弃的购物车。 通过重新定位添加到购物车,您可以尝试赢回失去的客户。 它实际上也比大多数废弃的购物车电子邮件转换得更好。 您的重定向广告通常成本较低,但有助于转化尚未准备好首次购买的客户。

重定向电子商务提示

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电子商务提示(#28):分享客户的照片

当您开始获得前几次销售时,请让您的客户与您的产品合影。 您还可以联系朋友,家人或有影响力的人,与在线商店中的一些商品合影。 如果您销售服装或其他配饰,那么获取尽可能多的使用或穿着您产品的人的照片可以帮助您获得社会证明。 客户希望看到实际收到的产品的外观,而不是在修饰的图片中的外观。 联系您的客户,并要求他们在社交媒体上与您分享他们的照片。 如果您为有影响力的人的图片付费,则可以将其用于广告。 避免使用客户的图片投放广告,但请随时在社交媒体上分享或将其添加到您的网站。 始终通过在照片中标记客户来给予客户信任。

电子商务提示(#29):添加闪购部分

紧迫性有助于提高商店的销售额。 最简单的方法之一是为您的商店添加闪购部分。 在本节中,您的所有产品都应具有倒数计时器。 您添加的产品应每周轮换一次,以便您始终有新的产品选择,以保持客户回来获得更多交易。 您可以将闪购部分添加到顶部导航中,以便人们可以轻松找到您的促销产品。 目标是使其成为顶部导航中的最后一个类别,因为第一个和最后一个类别获得最多的点击次数。

电子商务提示 - 闪购

电子商务提示(#30):用于查找数百万种产品

您可以使用 Automizely 等应用程序来查找可以添加到商店的数百万种产品。 从时尚到家居装饰,您几乎可以找到来自每个 直销利基的产品。 通过一键式导入,您只需单击一个按钮即可将产品添加到商店。

电子商务提示(#31):将折扣代码添加到折扣代码网站

对于许多在线购物者来说,产品价格很重要。 他们将使用工具和应用程序来查找折扣代码,以节省更多资金。 您应该始终将产品定价得足够高,以便您可以负担得起为客户提供折扣而不会造成损失。 您可以在Fiverr上雇用某人将您的折扣代码提交给最受欢迎的网站。 这允许客户为您的网站提供折扣以确保销售。 一些商店在其顶部导航或页脚中包含一个优惠页面,其中包含其商店的折扣代码。 您可能还希望在社交媒体上包含折扣代码,例如“ FB10”或“ INSTA15”。客户会很高兴他们节省了钱并获得了出色的产品。 您将获得销售,使其成为全方位的胜利。

电子商务提示 - 社交媒体折扣

电子商务提示(#32):外包您的弱点

在经营企业时,有些事情你可以比其他人做得更好,其他人也可以做得比你更好。 虽然成为一名企业家需要你成为所有行业的杰克,但你会有一些任务要挣扎。 无论是撰写出色的产品描述,会计还是营销,您都需要确保自己正在做自己最擅长的事情。 找人做你最擅长的事情。 协作是成功的秘诀。 在你软弱的地方与强者一起工作。 如果你坚持你擅长的事情,你会看到你的业务有更大的回报。 如果你 把你的弱点外包出去,你就会创造一个平衡和有利可图的业务。

电子商务提示(#33):尽可能多地自动化您的业务

使用 电子商务自动化工具 简化您的业务。 Shopify 套件 等工具使您只需单击几下即可自动执行订单处理和营销。您可以自动化的业务越多,您就越有时间专注于产生销售或过上自由和灵活的生活方式。 成为店主,而不是员工。 你不想成为经营业务的人,因为它会蚕食你的时间。 成为拥有企业,赚钱并按照自己的方式生活的人。

电子商务提示 - 使用 Shopify 的工具包

开一家时髦的商店是有风险的。 首先,大多数人在趋势达到顶峰时发现它。 因此,您的销售额可能不会上升。 其次,很难知道现在是否有东西很热,或者它是否会持续下去。 例如,指尖陀螺很快就流行起来,最终开始消亡。 另一方面,当打底裤首次出现时,没有人真正确定它是否会持续下去。 我们仍然看到健身和时尚领域打底裤的巨大市场。

在为您的新商店选择正确的商业创意时,您需要一些可以在未来几年内依靠的东西。 如果有时髦的产品,请将其作为产品系列添加到您的商店中,以利用销售额。 但是,不要将整个商店建立在短期趋势的基础上。 专注于经得起时间考验的常青利基市场,如时尚,健身,宠物,手机配件,美容或珠宝。 趋势将出现在这些利基市场,使您可以从畅销书上获利。 但是,如果您坚持流行的,稳定的利基市场,您的业务更有可能在第一年,第二年和第五年生存下来。

电子商务提示 - 找到受欢迎的利基市场

电子商务提示(#35):不要在价格上竞争

最重要的电子商务提示之一是,无论如何,您都必须保持盈利。 不要落入超越竞争对手的陷阱,这是一场失败的战斗。 你不会赢。 客户将为产品支付公平的市场价值。 当然,他们非常喜欢。 但是,无论谁先向该客户推销,通常都会获胜。 如果您在亚马逊上直销,则最优惠的价格获胜。 如果您在Google上运行广告,而其他直销商正在销售相同的产品,那么最优惠的价格也会在这里获胜。 但是,如果您投放Facebook广告,在博客中展示或在社交媒体上有机地找到,如果他们首先找到您的产品,您可能会赢得销售。 始终找到解决方法。 如果你遇到了一个障碍,你被迫放弃你的利润,找到另一条你不必这样做的路。

电子商务提示(#36):创建博客并将其货币化

在您的电子商务商店上创建博客可以帮助您教育客户,寻找新客户并在您的商店中赚更多钱。 构建您的博客内容通过SEO和社交媒体有机地为您的商店带来更多流量。 您可以使用重定向广告通过受众群体获利,向他们展示您的产品,因为您的利基内容会带来合格的流量。 接下来,通过礼品指南将您的博客内容货币化,您可以在其中展示您最好的产品作为特殊场合和节假日的礼物。 您还可以通过将相关产品链接嵌入到您的内容中来 赚钱

电子商务提示(#37):创建产品视频

视频有助于提高转化率并增加商店的销售额。 创建产品视频有双重目的。 首先,您可以将产品视频添加到产品页面,以显示不同的产品角度或演示如何使用您的产品。 其次,您可以使用产品视频作为营销工具。 Facebook视频广告表现出高水平的参与度,点击率和购买量。 虽然创建视频内容可能非常耗时,但它最终可以帮助您有效地增加销售额。 它还为您的品牌提供了竞争优势,因为许多品牌并没有提供大量视频内容(如果有的话)。

电子商务提示 - 产品视频

电子商务提示(#38):创建忠诚度计划

为您的商店创建忠诚度计划有助于留住客户。 虽然您应该始终尝试寻找新客户,但保留已有的客户会更实惠,更有价值。 目标是增加您的重复购买量。 忠于您品牌的客户将不断回头,同时超越新客户。 从长远来看,您可以保留的客户越多,您的业务将节省和赚取更多的钱。 无论您是投资广告还是其他形式的付费营销,您都进行了财务投资以获得客户。 为什么不充分利用您已经拥有的客户呢? 您可以按照我在创建已被证明有利可图的忠诚度计划文章中使用的确切电子邮件模板。

电子商务提示 - 创建客户忠诚度计划

电子商务提示(#39):使在线购物更容易

下一个重要的电子商务提示是采取措施使您的客户轻松进行在线购物。 使您的网站易于浏览。 添加产品评论,以便客户对购买充满信心。 确保您的图片和副本准确代表商品。 提供值得信赖和流行的支付网关。 测试您的网站速度,以确保快速加载时间。 删除缺货的商品。 添加可为您的客户提供价值的页面,例如运费和退货详情。

电子商务提示(#40):始终使用ePacket运输

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运输成本可能会吓跑客户。 如果它们太高,他们可能不会购买。 如果等待时间很长,他们可以要求退款。 使用ePacket运输,您可以使用一种运输方式解决两个问题。 它是来自中国最快的运输服务之一,同时具有最低的成本之一。 大多数产品只需几美元即可发货,让您保持有利可图的业务。 虽然一些带有ePacket运输的产品是免费送货的。 最好的部分是,您可以通过单击按钮轻松选择带有ePacket运输的产品。 您可以选择仅使用此运输方式查看产品,以确保您的客户及时获得产品的积极体验。

电子商务提示(#41):建立您的电子邮件列表

电子邮件营销是向潜在客户和客户推销产品的有效方式。 您需要通过退出意图弹出窗口或磁铁收集电子邮件,以便继续向受众推广您的品牌和产品。 您需要花时间创建和测试主题行,以迫使客户打开您的电子邮件以查找您的优惠。 在主题行中提及折扣通常适用于电子商务企业,例如“今天仅50%的折扣”。展示您表现最佳的产品。 在电子邮件营销方面,您还可以向最佳客户发送VIP优惠, 恢复废弃的购物车,并通过为您的利基市场教育客户提供相关提示和技巧来提供价值。

电子商务提示(#42):创建常见问题解答页面

您的在线商店应该有一个常见问题解答页面,您可以在其中回答最常见的客户问题。 您可以将链接发送给询问常见问题的客户。 但是,您还可以通过拥有一个回答其问题的页面来减少支持电子邮件的数量。 有关运输时间和成本,退款,尺寸和其他产品相关问题的问题应在常见问题解答页面上解决。 如果客户经常询问特定的产品问题,您可能需要向产品页面添加更多详细信息。

电子商务提示 - 创建常见问题解答

电子商务提示(#43):获取产品评论

产品评论为您的品牌提供了所需的社交证明,以帮助引导客户通过销售渠道。 当您开始获得前几次销售时,您应该联系您的客户或使用 Shopify 应用(如 产品评论插件) 向客户发送自动消息。 您可以鼓励客户在您的产品页面上留下照片评论。 如果客户在社交媒体上分享您的产品,您可以要求他们在您的网站上留下评论并包含他们的图片。 您向潜在客户展示使用您的产品的人越多,您可以建立的客户就越多。 知道其他人已经从您的商店购买并喜欢产品有助于确保新客户购买。

电子商务提示 - 产品评论

电子商务提示(#44):必要时拍摄自己的产品照片

使用产品采购应用程序,您可以将任何产品照片导入商店。 但是,有时您可能需要修改或拍摄自己的图像。 产品图片可能包含您希望移除的徽标,以创建干净的外观。 您可能还希望以不同的方式拍照以更好地转换。 例如,在白色背景的平坦表面上拍摄衣服的照片,可能不如所穿衣服的生活方式照片那么引人注目。 您也可以拍摄自己的照片,以降低图像版权的风险,从而保护您的品牌。 产品图像是导致转化的最重要部分之一。 确保您的产品照片经过优化,以便通过广告直接在产品页面上带来最高的销售额。

电子商务提示(#45):针对利基关键字优化您的商店

大多数在线商店所有者专注于短期赚钱策略,例如Facebook或Google广告或网红营销。 但是,最重要的电子商务提示之一是,您还应该考虑搜索引擎优化策略。 如果您计划运营在线商店超过六个月,那么搜索引擎优化可以帮助您建立自然流量。 当您开始在线排名关键字时,您可以增加客户群和销售额,而无需在广告上花费更多。 您的广告帐户和品牌页面可能会因不可预见的原因而被关闭。 不要依赖一个平台。 您需要确保,如果您的广告帐户被锁定,即使是一天,您仍然可以通过其他方式在商店赚钱。 如果正确执行,搜索引擎优化策略可以帮助您的商店带来大量免费流量。

电子商务提示(#46):访问您所在城市的商务中心

最好的电子商务技巧之一是了解有关您所在城市的商业法律的更多信息。 每个城市,省或州以及国家/地区都有自己的规定,关于如何经营企业,您需要支付多少税款以及围绕您的特定业务的法律。 最好直接与您所在城市的代表就这些事情进行交谈,因为他们会知道您应该熟悉的确切资源。

一些城市举办有关最佳商业实践的课程和课程。 他们不一定会教你经营一家成功企业的策略,但他们会教你如何合法经营一家企业。 您将了解您所在企业类型和城市的税率。 您可能会学到一些很好的资源来进一步阅读。 要查找此类信息,您的城市网站和社区图书馆通常了解该市的商业课程和活动。 在开展业务之前,请务必与您的城市代表和/或律师交谈。

电子商务提示(#47):选择正确的 支付网关

每个国家都有自己的一套支付网关供您选择。 您应该致力于提供支付网关,例如PayPal,Apple Pay,Shopify Pay,Stripe或2-Checkout。 这些往往是最受欢迎的。 如果您所在的国家/地区无法为客户提供这些类型的支付网关,请不要感到气馁。 选择您所在地区最受欢迎的一个,以便您的客户轻松结账。 您可以随意为您的客户提供一系列不同的支付网关,以便他们可以选择以自己喜欢的方式付款。

电子商务提示 - 提供支付网关

电子商务提示(#48):改善您的顶部导航

您的顶部导航是列出类别的菜单,例如“家居,时尚,珠宝,配饰,促销”。顶部导航上的第一个和最后一个项目获得的点击次数最多。 虽然大多数人将主页按钮放在第一位,但首先添加产品类别实际上更具战略性。 客户喜欢浏览销售商品,因此将其放在最后的位置也很好。 无论您想吸引更多注意力的产品系列或页面,都应该放在第一位和最后一位。 如何命名顶部导航很重要。 一些时尚品牌更喜欢在顶部导航中使用“女士”和“男士”,以使多元化客户的购物更加轻松。 您通常希望在标题中保留常规类别并具有特定的子类别。 例如,您可能不会在顶部导航中添加“连衣裙”,但可能会添加“女士”、“时尚”或“服装”。

电子商务提示 - 改善您的网站用户体验

电子商务提示(#49):加入Facebook小组以获得支持

新企业家的最佳电子商务技巧之一是加入电子商务Facebook小组。 您将能够与其他电子商务企业家建立联系,您可以从中学习。 您可以询问有关新商店的反馈,有关如何获得销售的建议,分享您学到的新技巧以帮助其他企业家成长。 成为社区的一员可以让你保持趋势的领先地位,与其他企业家建立关系,并成为一个更好的商人。 您可以加入电子商务组,如 Shopify 企业家电子商务企业家 以及许多其他很棒的组。

电子商务提示 - 加入脸书群组

电子商务提示(#50):立即开始…马上。

当谈到电子商务提示时,这是最重要的一个:停止延迟电子商务业务的启动。 是的,你会犯一些错误。 但您也可以快速从中恢复过来。 许多人只梦想着创业,却没有意识到让它成为现实是多么容易。 你读到的人们创业并赚了五个,六个或七个数字的成功故事是真实的。 相信自己,因为如果你这样做,你会更快地成功。 您等待的时间越长,您的利基市场就越有竞争力。 因此,请停止阅读此博客文章并重新开始工作。


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如果您是电子商务新手,请查看我们的 直销提示

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